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合作共赢,共建美好生活服务 ——“G11”上市物企合作联盟成立

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[摘要] 4月23日至24日,“G11”上市物企合作联盟在北京成立并召开发布会,联盟成员审议通过了《“G11”上市物企合作联盟章程》

4月23日至24日,“G11”上市物企合作联盟在北京成立并召开发布会。

物业管理行业走过四十年风雨历程,迎来了发展的黄金时期。企业经营方式和服务内容面临全方位变革。为探讨企业新时期发展模式及策略,共享先进服务模式,规范企业行为,提升服务品质,让更多人享受优质的物业服务,国内11家主流上市公司:碧桂园服务控股有限公司、绿城服务集团有限公司、雅生活智慧城市服务股份有限公司、中海物业集团有限公司、彩生活服务集团有限公司、金科智慧服务集团股份有限公司、保利物业服务股份有限公司、新城悦服务集团有限公司、河南建业新生活服务有限公司、旭辉永升服务集团有限公司、南都物业服务集团股份有限公司,共同发起成立企业间的合作共赢平台—“G11”上市物企合作联盟。

4月23日,“G11”上市物企合作联盟首次会议召开。

会议选举碧桂园服务控股有限公司为首届轮值主席单位,碧桂园服务控股有限公司执行董事、总裁李长江先生为首届轮值主席,常设秘书处设于中指控股·中指研究院,中指控股CEO、中指研究院常务副院长黄瑜女士为联盟常任秘书长。

联盟成员审议通过了《“G11”上市物企合作联盟章程》。联盟成员针对“如何促进服务标准与服务价格相匹配,提供质价相符的服务示范”及“如何实现共享共赢,做大做强增值服务”两个重点议题进行讨论,形成合作联盟发展共识,并审议通过《“G11”上市物企合作联盟公报》。

4月24日,“G11”上市物企合作联盟发布会举行。联盟秘书长黄瑜女士主持了发布会,合作联盟成员领导人共同启动“G11”上市物企合作联盟成立仪式。

碧桂园服务控股有限公司执行董事、总裁李长江先生发布《“G11”上市物企合作联盟公报》,声明:“G11”上市物企合作联盟的创始精神是诚信自律,互惠共赢,“G11”上市物企合作联盟的宗旨是提升上市物业企业经营管理能力,引导企业规范自律,维护上市公司良好的品牌形象,促进企业间交流合作,为人民美好生活提供更加优质的服务。

随后,联盟成员各位领导人进行互动研讨,并与金融机构及媒体进行交流。

两天的会议结束后,“G11”上市物企合作联盟成员达成统一的发展共识,共谋发展。黄金时期已然开启!“G11”上市物企合作联盟成员将规范自律,发挥表率作用,把握发展机遇,做强做大,构建互利共赢的服务生态,以优质的服务为广大业主的美好生活作出贡献!

“G11”上市物企合作联盟公报

背景

1.我们,“G11”上市物企合作联盟发起单位,于2021年4月23日至24日在北京举行首次会议。

2.我们所处的行业已走过四十年的风雨历程,经历从探索起步到快速发展的阶段。疫情大考之下,物业企业勇于担当,积极践行社会责任,坚守疫情防控一线,得到政府及社会大众的广泛认可。

3.我们相聚在物业管理行业备受资本青睐的关键时期。物业企业的集中上市,成为资本市场一道亮丽的风景线。截至2021年3月31日,已有40家物业企业成功登陆港股市场,4家企业成功登陆A股市场,物业板块总市值突破万亿港元,平均市盈率超30倍。整个行业在规模化和市场化的路上加速前进,竞争日益激烈。2021年,在“十四五”规划中,“物业”被提及6次。同时,政府出台《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》等一系列政策。美好生活时代之下,作为与业主生活息息相关的物业行业,迎来了重大的发展机遇。

4.物业服务迎来了发展的黄金时期。企业的经营方式和服务内容也正面临着全方位的变革。为探讨企业新时期发展模式及策略,共享先进服务模式,规范企业行为,提升服务品质,让更多人享受优质的服务,我们构建企业间的合作共赢平台—“G11”上市物企合作联盟。

我们形成以下发展共识:

资本市场:遵规守法健康发展

6.我们承诺严于律己,在公司治理方面做行业表率。我们踏实发展业务、专心搞好经营、加强内部管控,在法律法规框架内做强做大,切实提升企业价值。

7.我们认识到,物业服务企业在追求规模的同时,保障服务质量。首先注重服务品质的不断提升,为业主提供优质服务;其次,持续努力做好企业经营,以良好的业绩回报股东。在投资并购交易中,遵循投资逻辑,避免盲目竞争,为行业长期有序的发展做出贡献。

物业服务:提供“质价相符”的服务示范

8.十部委下发的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》中指出,“完善物业服务价格形成机制;物业服务价格以市场竞争形成为主,同时根据服务标准等因素做动态调整”。《通知》鼓励物业服务定价市场化,遵循“合理、公开、质价相符”的原则进行协商,打开了物业费市场化调节政策通道,为行业健康发展指明方向并提供有力保障。

9.我们遵循国家的大政方针,着眼于为物业服务企业实现市场化定价创造更有利条件,促进服务标准与服务价格相匹配。我们主动提升服务品质,提供“质价相符”的服务产品。

增值服务:实现共享共赢,做大做强

10.响应十部委发布的《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》中“鼓励有条件的物业服务企业,向养老、托幼、家政、文化、健康、房屋经纪、快递收发等领域延伸”号召,我们探索“物业服务+生活服务”模式,满足居民多样化、多层次居住生活需求,拓宽增值服务边界。

11.我们结合联盟成员成熟的资源渠道,整合增值服务产品,不断创新商业模式,做到持续增长。积极应对行业的不断变革,共享服务资源,以“新思路、新格局、新模式”,为业主提供更加便捷、更有品质、更具温度的服务。

结语

“G11”上市物企合作联盟的创始精神是诚信自律,互惠共赢;“G11”上市物企合作联盟的宗旨是提升上市物业企业经营管理能力,引导企业规范自律,维护上市公司良好的品牌形象,促进企业间交流合作,为人民美好生活提供更加优质的服务。

碧桂园服务作为2021年首届主席单位,要开好头,做好事,为促进“G11”上市物企联盟发展做出应有的贡献。

“G11”上市物企合作联盟单位:

碧桂园服务控股有限公司

绿城服务集团有限公司

雅生活智慧城市服务股份有限公司

中海物业集团有限公司

彩生活服务集团有限公司

金科智慧服务集团股份有限公司

保利物业服务股份有限公司

新城悦服务集团有限公司

河南建业新生活服务有限公司

旭辉永升服务集团有限公司

南都物业服务集团股份有限公司

2021年4月24日

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